Когда пора вызывать аварийную службу

Аварийные ситуации

При сильном засоре или утечке воды необходимо немедленно обратиться в управляющую компанию или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Они должны связаться с соответствующими коммунальными службами и организовать устранение неполадок. Однако не всегда можно рассчитывать на оперативную помощь, даже несмотря, что сантехники во многих современных домах находятся где-то неподалеку. А время в аварийной ситуации имеет решающее значение.

Разберем основные случаи, когда стоит вызывать аварийную службу:

• Сильные утечки воды. Если вы заметили, что из труб или сантехнического оборудования (например, смесителей или душа) начинает течь вода, не стоит откладывать вызов мастера. Особенно опасны скрытые утечки, которые могут вызвать значительное повреждение стен, потолков и полов. Постоянный поток воды приводит к увеличению коммунальных расходов, создает угрозу для электропроводки и вызывает развитие плесени и грибка, которые сложно устранить.
• Проблемы с канализацией и засоры. Засор в канализации часто начинается с медленного стока воды, но со временем проблема усугубляется и происходит полное перекрытие водоотведения. Если вы заметили запах канализации в помещении, бульканье в трубах или подъем сточных вод – не ждите, звоните в аварийную службу.
• Поломка водонагревательного оборудования. Отсутствие горячей воды или её ненадежная подача – признак неисправности водонагревателя, которая может быстро перерасти в аварию. Оборудование начинает издавать странные звуки, увеличивается потребление электроэнергии либо происходит утечка воды. Сбои в работе водонагревателя могут привести к его полному выходу из строя или даже возгоранию, поэтому медлить в таких ситуациях опасно.
• Гидроудар. Если вы слышите сильные шумы и вибрации в системе даже после выключения воды, либо громкий хлопок – также медлить не стоит. Возможен гидроудар – явление, при котором растет давление в трубах, что приводит к их возможной деформации или разрыву. Возникает из-за резкого перекрытия запорной арматуры, внезапной остановки насоса, воздушной пробки и др.

Компания «Комсервис» работает на рынке уже более 20 лет, и на нашем опыте были разные случаи. Так, например, молодой владелец квартиры пытался прочистить засор в унитазе вантузом, а когда попытка не увенчалась успехом, бросил в него петарды «Корсар». Как итог – полуразбитый унитаз и затопленный зловонными нечистотами туалет. Аварийной ситуации можно было избежать, сразу обратившись к профессионалам «Комсервис». При необходимости мы также проводим телеинспекцию труб видооборудованием, чтобы легко устранить причины и предотвратить потенциальные разрывы.

Тревожные «звоночки»

Обращаться в аварийную службу следует в критических ситуациях, при возникновении которых устранить поломку нужно действительно срочно, без каких-либо отлагательств. Речь о частичной и полной замене труб, устранении прорывов трубопроводов, замене арматуры.

Признаки того, что пора срочно вызвать аварийную бригаду:

• Утечки воды.
• Провисание потолков и пятна от воды на нем.
• Поврежденные или лопнувшие трубы.
• Засоренные стоки.
• Переполненный отходами унитаз.
• Сильный запах нечистот.

Также сотрудники «аварийки» устраняют засоры стояка, если их появление становится серьезной угрозой для жителей многоэтажного дома. При этом можно обойтись «малой кровью», не разбирая коммуникации. Для этого специалисты «Комсервис» применяют метод видеодиагностики труб с помощью шланга до 400 метров длиной.